Hoe bestellen bij diavazo.nl?

Bestellen bij diavazo.nl is eenvoudig:

  1. Kies uw artikelen en voeg ze toe aan uw winkelwagen.
  2. Ga naar de winkelwagen en rond uw bestelling af.
  3. Log in, maak een account aan of bestel als gast.
  4. Kies een verzend- en betaalmethode.
  5. Bevestig uw bestelling.

Na afronding ontvangt u een bevestigingsmail met alle details.

Πώς να παραγγείλετε από το diavazo.nl

Η διαδικασία παραγγελίας είναι απλή και γρήγορη:

  1. Επιλέξτε τα προϊόντα και προσθέστε τα στο καλάθι.
  2. Μεταβείτε στο καλάθι και ολοκληρώστε την παραγγελία σας.
  3. Συνδεθείτε, δημιουργήστε λογαριασμό ή παραγγείλτε ως επισκέπτης.
  4. Επιλέξτε τρόπο αποστολής και πληρωμής.
  5. Επιβεβαιώστε την παραγγελία σας.

Μετά την ολοκλήρωση, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με όλες τις λεπτομέρειες.

Levertijd & verzendkosten


Levertijd

Wij streven ernaar om artikelen die op voorraad zijn en op werkdagen vóór 17:00 uur worden besteld, dezelfde of eerstvolgende werkdag te verwerken en over te dragen aan PostNL.

Verzendkosten

  • Verzendkosten binnen Nederland bedragen €4,95 per bestelling.
  • Gratis verzending bij bestellingen vanaf €45,-.

Bezorging

Onze bestellingen worden hoofdzakelijk verzonden via PostNL. In uitzonderlijke gevallen kan een andere bezorgdienst worden ingezet

Verzendkosten binnen de EU

Voor verzendingen binnen de Europese Unie zijn de verzendkosten afhankelijk van het land van bestemming, het gewicht en het formaat van het pakket.

🇬🇷 Χρόνος παράδοσης & έξοδα αποστολής


Χρόνος παράδοσης

Στόχος μας είναι οι παραγγελίες προϊόντων που είναι διαθέσιμα και καταχωρούνται τις εργάσιμες ημέρες πριν τις 17:00 να επεξεργάζονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα και να παραδίδονται στην PostNL.

Έξοδα αποστολής

  • Τα έξοδα αποστολής εντός Ολλανδίας είναι 4,95€ ανά παραγγελία.
  • Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 45€.

Αποστολή

Οι παραγγελίες αποστέλλονται κυρίως μέσω PostNL. Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να χρησιμοποιηθεί άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών.

Έξοδα αποστολής εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Για αποστολές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ανάλογα με τη χώρα προορισμού, το βάρος και τον όγκο του δέματος

Kan ik mijn bestelling retourneren?


Ja. U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, zonder opgave van reden.

Hoe werkt een retour?
Neem eerst contact met ons op via info@diavazo.nl. Wij sturen u duidelijke instructies voor de retourzending.

In welke staat moet het product worden geretourneerd?
Het product dient ongeopend, onbeschadigd en – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Geopende, gebruikte of beschadigde producten worden niet geaccepteerd en komen niet in aanmerking voor terugbetaling.

Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Zijn er uitzonderingen?
Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of defect.



Heeft u een klacht of gaat er iets mis met uw bestelling?


Επιστροφές


Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;
Ναι. Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή, χωρίς να αναφέρετε τον λόγο.

Πώς γίνεται η επιστροφή;
Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο info@diavazo.nl για να σας στείλουμε οδηγίες επιστροφής.

Σε τι κατάσταση πρέπει να είναι το προϊόν;
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί αχρησιμοποίητο, χωρίς φθορές και – εφόσον είναι δυνατό – στην αρχική του συσκευασία.
Ανοιγμένα, χρησιμοποιημένα ή κατεστραμμένα προϊόντα δεν γίνονται δεκτά και δεν επιστρέφονται χρηματικά.

Πότε θα πάρω τα χρήματά μου πίσω;
Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, το ποσό επιστρέφεται εντός 14 ημερών, με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.

Υπάρχουν εξαιρέσεις;
Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ειδικά για εσάς ή είναι προσωποποιημένα δεν επιστρέφονται, εκτός αν υπάρχει ελάττωμα ή λάθος.


Έχετε κάποιο παράπονο ή κάτι δεν πήγε καλά με την παραγγελία σας;